Продающие фотографии товара для маркетплейсов: какими они должны быть

Зачем оптимизировать изображения для маркетплейсов

Необходимо серьезно подойти к подготовке фотоконтента для онлайн-торговых платформ. Это важно по нескольким причинам:

• Привлекательное изображение – отличный способ привлечь и удержать внимание потенциального клиента.
• Фотография – единственный способ получить конкретное визуальное представление о товаре во время онлайн-шопинга.
• Визуал воспринимается эффективнее текста и быстрее передает нужную информацию.
• Изображение позволяет продемонстрировать преимущества товара и показать его с разных ракурсов.
• Покупатель может оценить размер, цвет и другие важные параметры товара по фотографии.
• Качественное фото повышает ценность товара, создает лояльность к продавцу и способствует принятию решения о покупке.

Кроме того, описание товара, технические характеристики, условия покупки, понятный призыв к действию и другие элементы карточки имеют большое значение. Однако без фото маловероятно, что кто-то из посетителей сайта перейдет на страницу товара и заинтересуется предложением продавца. Это подобно пустой витрине в магазине, к которой никто не подходит, так как там нечего рассматривать. А покупка «кота в мешке» наверняка не будет желанной.

Правила создания качественных снимков

Создавая фотоконтент для размещения товара на маркетплейсах, придерживайтесь следующих правил:

• показывайте продукт с разных ракурсов, демонстрируя его аспекты. Используйте все планы. Дальние – на модели, рядом с ней или в руках. Они дадут представление о реальных габаритах товара и визуализируют его в среде применения. Средние – общий вид со всех сторон, взгляд изнутри. Макросъемка с иллюстрацией деталей – фурнитуры, стыков и швов, разъемов, декора;
• выбирайте простоту. Устраните беспорядок и сосредоточьтесь на продукте. Это повысит визуальную ценность;
• не забывайте о фоне и контексте. В зависимости от специфики товара фон может быть нейтральным или приближенным к реальной жизни;
• следите за тенью. Без нее объект будет выглядеть плоским, схематичным;
• делайте снимки с высоким разрешением. Инвестируйте в качество. Если не уверены в собственных силах, обратитесь к профессиональному фотографу. Эти вложения окупятся с лихвой и помогут выделиться среди конкурентов;
• сохраняйте файлы в правильном формате. JPG или PNG – зависит от требований конкретной площадки. Для сжатия можно использовать бесплатные оптимизаторы. Например, TinyJPG. Программа автоматически определяет минимально допустимые размеры картинок, при которых будет сохраняться нормальное качество;
• оптимизируйте контент для поисковых систем. Прописывайте информативные названия, ключевые слова в alt-параметре. Позаботьтесь о том, чтобы изображение соответствовало контексту.

Основные ошибки начинающих продавцов – низкое качество фотоконтента, отсутствие меток, неправильно выбранные ракурсы. Все это замедляет индексацию, усложняет восприятие, снижает уровень доверия к продавцу и не побуждает к покупке. Старайтесь избегать этих ошибок.

Инструменты для хороших фотографий

Для создания продающего фотоконтента для маркетплейсов не обязательно обращаться к профессионалам – можно сделать это самостоятельно.

Для этого вам понадобятся:

1. Смартфон с хорошей камерой или зеркальный фотоаппарат. Качество фотографий в первую очередь зависит от выбранного устройства.
2. Надежный штатив. Он поможет стабилизировать положение камеры и объектива, позволит делать снимки с длительной выдержкой без размытий.
3. Освещение для правильного распределения световых акцентов. Оно поможет достичь равномерного освещения, что важно для качественных фотографий. Если нет возможности использовать специальное освещение, можно снимать на улице в яркий солнечный день.
4. Фон. Можно использовать профессиональный фон или подручные материалы, такие как ткань, рулон бумаги или скатерть. Оптимальными цветами являются белый, бежевый и светло-серый, но иногда можно использовать контрастные решения.
5. Приложение для обработки фотографий. Варианты: Photoshop, Shopify Experts, Tucia.

Требования маркетплейсов к фотоконтенту

Теперь изучим требования конкретных площадок. Их нужно соблюдать, иначе система может не пропустить товар.

OZON

Основные характеристики изображений на платформе:

• формат – только jpg/png;
• разрешение – 700-1600 px;
• оптимальный размер – около 8 МБ;
• фон: светлые изделия на черном, темные на белом, светлом/прозрачном; для аксессуаров, обуви и одежды – только серый;
• максимально точное воспроизведение цвета, без искажений.

Главное требование – соответствие фотографии на обложке данным, указанным в карточке. Изделие следует располагать по центру, чтобы оно занимало основную часть кадра.

При просмотре изображения должно быть понятно, для чего предназначен товар. Особенно это важно для изделий, которые сложно оценить в упаковке. Например, пододеяльник нужно фотографировать уже на одеяле.

Запрещено:

• использовать на снимках посторонние предметы;
• указывать цены;
• вставлять логотипы;
• писать слова для привлечения внимания – «Акция», «Скидка» и т. д.

Все фотографии должны быть цветными, четкими и высокого качества.

Помимо основного фото, можно добавлять и дополнительные. Например, с разных ракурсов, на модели или в реальной обстановке. Правила такие же, но можно делать коллажи.

Преимущество будут иметь изображения в формате 360°, которые создаются объединением нескольких последовательных фотографий. На «Озон» можно включить от 15 до 60 фото с одним и тем же масштабом продукта.

На фотографиях продуктов питания следует показывать составляющие, присутствующие в продукте.

Также есть определенные требования к разным категориям товаров:

Для одежды: не менее 4-х картинок с разных сторон (полный рост, фронтальная и задняя сторона, детали), на главном фото – изделие на модели, кадрированное по размеру;

Для обуви: не менее 3-х картинок, товар слегка повернут влево;

Для аксессуаров: не менее 3-х картинок, предметная съемка;

Для косметики и парфюмерии: на главном фото – изделие крупным планом, белый фон, соотношение сторон 4*5, на дополнительных снимках – результаты применения, таблицы, лайфстайл.

Wildberries

На Wildberries можно загружать собственные фотографии. Также платформа предоставляет услуги профессионального фотографа или фоторобота в специальной студии, которые помогают создать качественные изображения. Фотографии, не соответствующие требованиям, не проходят модерацию.

Товарная карточка на Wildberries

Основные технические параметры:

• ориентация – вертикальная;
• стороны – 3*4;
• разрешение – 900*1200 px;
• формат – только jpg/png;
• максимальное количество изображений – 10.

На фотографиях нужно использовать ровный, чистый, нейтральный фон, который не отвлекает внимание от самого продукта. Если съемка модельная, стоит позаботиться о презентабельном виде пола и стен.

Также необходимо исключить лишние элементы:

• логотипы;
• акции;
• бирки;
• текст;
• лишние предметы.

Изделие на фото должно выглядеть как товар и занимать максимальное пространство. Позаботьтесь о том, чтобы товар был в хорошем состоянии и не имел дефектов. Рекомендуется делать съемку в профессиональной фотостудии. Фотографии, сделанные на даче, в офисе или квартире, не принимаются.

Что запрещено:

• обрезанные лица на фото;
• модели на снимках с обрезанной головой (исключение – раздел нижнего белья);
• снимки, на которых изображены люди с татуировками или пирсингом;
• изделие на манекене, если это не было предварительно согласовано.

Фокус должен быть на товаре, без искажений на фото. Также нужно показывать аксессуары, которые идут в комплекте. Например, чехол к телефону или подарочную коробку к украшению. Еще один важный момент – все фотографии для одного товара должны быть в одном стиле.

После загрузки изображения они проверяют модераторы. Они проверяют, соответствует ли оно установленным требованиям, и принимают окончательное решение.

Яндекс.Маркет

В карточке товара, который размещается на маркетплейсе «Маркета», обязательно должен присутствовать хотя бы один снимок. Если планируется загрузка нескольких картинок, то нужно отметить, какая из них будет основной.

Общие требования к фотографиям на этой площадке:

• формат – только jpg/png;
• допустимая площадь – 256 Мп;
• объем – до 10 МБ;
• размер – от 280*30px до 1Мп по любой стороне.

Также стоит учесть еще несколько важных правил:

• к размещению допускаются отрисованные макеты, цветные снимки с четким изображением;
• фон – только прозрачный/белый, в отдельных категориях разрешают любой (это касается определенных книг, кухонной гарнитуры, линолеума, матрасов, наручных часов и ряда других товаров, указанных на сайте в разделе «Исключения»);
• соответствие самой фотографии и содержания карточки (название, описание);
• отсутствие противоречий в изображении и указанных характеристиках (на фото изображено изделие зеленого цвета, а в характеристиках отмечен желтый).

На основной картинке продукт должен быть показан целиком, без лишних предметов. Отдельные части, аксессуары можно демонстрировать на дополнительных фото. Нужно следить за тем, чтобы объект занимал не меньше ⅔ от общего пространства. Минимальный отступ по краям – 10px.

Если какие-то изделия продаются вместе, следует добавлять фотографию с изображением полного комплекта. Кроме этого, маркетплейс рекомендует использовать картинки, которые дадут посетителям сайта полезную информацию.

Что на них показывать:

• элементы конструкции;
• вид в интерьере;
• схемы, таблицы;
• инструкции;
• процесс эксплуатации;
• габариты.

Какие фото точно не примут на «Маркете»:

• низкого качества;
• со смазанной/размытой картинкой;
• с посторонними надписями, предметами, логотипами, элементами рекламы;
• с животными и людьми;
• с пропагандой вредных привычек;
• фото, которые унижают человеческое достоинство, содержат нацистскую символику.

Для сложных технических и крупногабаритных товаров, изделий, требующих сборки специалисты «Яндекса» советуют загружать не менее 3-х картинок. Важно показать продукцию в разобранном виде и в сборке, продемонстрировать детали, отдельные части конструкции.

Одежду, текстильные изделия, декор стоит показывать в интерьере. К пищевым продуктам, косметике, парфюмам целесообразно добавлять изображения с составом, текстурой, инструкциями, рекомендациями производителя, указанными на упаковке.

Для алкоголя можно использовать фото диспенсеров, бокалов, но без упоминания конкретных логотипов и брендов. Необходимо избегать фотографий, ассоциирующихся с употреблением алкогольной продукции.

Заключение

Фотографии – эффективный инструмент в электронной коммерции , который помогает покупателям лучше познакомиться с товаром , формирует доверие к продавцу , увеличивает средний чек и продажи в целом. Но только при условии правильного использования . Некачественные снимки или их полное отсутствие могут привести к тому, что на страницах продавца вообще не будет посетителей. А какой тогда смысл регистрироваться на маркетплейсе?

Чтобы получать максимум продаж на платформе , нужно грамотно презентовать товар . Рекомендуем как следует подготовиться и сделать качественные снимки , которые позволят показать изделие со всех ракурсов . При этом необходимо обязательно соблюдать требования маркетплейса , на котором планируете размещаться. Если его нет в нашем обзоре, зайдите на официальный сайт нужной платформы и изучите инструкции. У каждого маркетплейса есть своя обширная база знаний для партнеров.